Modernization of the banking sector in the context of digitalization of the economy of Kazakhstan

   The paper examines the transformations taking place in the financial sector that are caused by modern problems and opportunities of the entire industry, whether it concerns insurance, retail, banking or other financial services. At the same time, there are a number of specific tasks in each of these segments of the financial industry, depending on the level of maturity of digital transformation, the customer base, including the use of digital channels, new data warehouses, advanced analytics and the degree of digitization of these processes.

   The purpose of the study is to summarize the state of development of digital transformation, the experience of digitalization of the banking system, to identify problems and ways to overcome them.

   Special attention is paid to the current state and prospects for the development of innovative technologies in the banking sector of the economy of Kazakhstan. The methodology of the research was based on the study of the works of foreign and domestic authors using the method of systematic and comparative analysis, the method of statistical data processing, theoretical generalization of the sources studied. The modern digital banking system combines the advantages of two components: a new approach to customer service and the introduction of an effective operating model – both factors are incorporated by digitizing basic technologies, processes and structures. From the outside, customers benefit from price benefits with increased transparency and comparability of results. The findings of the study show how banks respond to these challenges and needs by providing immediate, high-quality interaction, and transactions are executed quickly and reliably.

1. Лисак Б. И. Коммерциялық банктердегі тәуекелдерді басқару жүйелері туралы // Қазақстан банктері. – 2012. – № 3. – С. 16-21.

2. Базель III. [Электрондық ресурс]. Қолжетімді: https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%91%D0%B0%D0%B7%D0%B5%D0%BB%D1%8C_III (өтінім берілген күні 19. 05. 2023).

3. Қазақстан банктері бір жылда 1,3 триллион теңге таза пайда тапты. [Электрондық ресурс]. Қолжетімді: https://forbes.kz//finances/finance/aktivyi_bankovskogo_sektora_rk_v_2021_godu_vyirosli_na_20/? (өтінім берілген күні 19. 05. 2023).

4. Русанов Ю. Ю., Бадалов Л. А., Маганов В. В., Русанова О. М. Банковский менеджмент : учебник: для высших учебных заведений. – Москва: Магистр, Инфра-М, 2017. – 477 с.

5. Тавасиев А. М., Алексеев Н. К. Банковское дело: словарь официальных терминов с комментариями. – Москва: ИТК, 2017. – 651 с.

6. Милюков А. И., Пенкин С. А. Денежно-кредитная политика как фактор роста российской экономики // Банковское дело. — 2011. — № 1. – C. 180-187.

7. Арынова Ж. З. Қазақстанның коммерциялық банктерінің қаржылық нәтижелерін басқарудың мәні мен міндеттері // Қазақстан банктері. – 2011. – № 1.

8. Сейтенова З. Банк ұйымдарының тәуекелдері // Қазақстанның бағалы қағаздар нарығы. – 2015. – № 2. – С. 12-15.

9. Стец Е. О. Банковские риски и банковские операции, что является следствием, а что причиной? // Дайджест-Финансы. – 2002. – № 2., Т. 86. – С. 2-3.

10. Есбергенова Б. М. Экономиканың қаржы-кредит секторындағы тәуекел факторларын зерттеу // Қазақстан банктері. – 2014. – № 12. – С. 22-23.

11. Банктің пруденциялық нормативтерінің және сақталуы міндетті өзге де нормалары мен лимиттерінің нормативтік мәндері мен оларды есептеу әдістемелерін, капиталының мөлшерін және Ашық валюталық позицияны есептеу қағидалары мен оның лимиттерін белгілеу туралы. Қазақстан Республикасы Ұлттық Банкі Басқармасының 2017 жылғы 13 қыркүйектегі № 170 қаулысы. Қазақстан Республикасының Әділет министрлігінде 2017 жылғы 12 қазанда № 15886 болып тіркелді. [Электрондық ресурс]. Қолжетімді: https://adilet.zan.kz/kaz/docs/V1700015886 (өтінім берілген күні19. 05. 2023).

12. Қазақстан Республикасының Қаржы нарығын реттеу және дамыту агенттігі. ҚР микроқаржы ұйымдарының ағымдағы жағдайы, 2022 ж. 1 қантардағы. [Электрондық ресурс]. Қолжетімді: https://www.gov.kz/memleket/entities/ardfm/documents/details/291540?lang=ru (өтінім берілген күні 19. 05. 2023).

13. Отчет Национального банка Республики Казахстан за 2021 год. Утверждено Указом Президента Республики Казахстан. [Электронный ресурс]. Доступно: file:///C:/Users/User/Downloads/ARNB2022RU0401.pdf (дата обращения 19. 05. 2022).

14. "Қазақстан Республикасының "жасыл экономикаға" көшуі жөніндегі тұжырымдама туралы" Қазақстан Республикасы Президентінің 2013 жылғы 30 мамырдағы № 577 Жарлығына түсіндірме. [Электрондық ресурс]. Қолжетімді: https://adilet.zan.kz/rus/docs/T1300000577 (өтінім берілген күні: 19. 05. 2023).

15. National project "Green Kazakhstan", approved by the Decree of the Government of the Republic of Kazakhstan. [Electronic resource]. Available: https://www.undp.org (date of application: 12. 05. 2023).

16. Forrester Research: How IT is changing the banking sector. [Электронный ресурс]. Доступно: https://www.tadviser.ru/index.php (дата обращения 19. 05. 2023).